Política de Privacidade e Cookies

Política de Proteção de Dados da Mestizo Pousada

1. Introdução

A Mestizo Pousada está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais que coletamos de nossos hóspedes e visitantes do site. Esta política explica como e por que coletamos seus dados pessoais, como os utilizamos, e como mantemos a segurança de tais informações. Nosso compromisso é estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), garantindo a proteção adequada de todos os dados que nos são confiados.

2. Que dados pessoais coletamos

Podemos coletar informações que incluem, mas não se limitam a, seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações de pagamento, e qualquer outra informação que você nos forneça ao fazer uma reserva ou ao se comunicar conosco.

3. Como coletamos seus dados

Seus dados pessoais podem ser coletados de diversas formas, incluindo:

- Quando você faz uma reserva diretamente em nosso site.

- Ao se comunicar conosco por meio de nossos canais de atendimento, como e-mail, telefone ou redes sociais.

- Ao se inscrever para receber nossas newsletters ou ofertas especiais.

4. Uso de seus dados pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para:

- Processar suas reservas e fornecer os serviços solicitados.

- Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência conosco.

- Enviar comunicações marketing, desde que você tenha consentido para tal.

- Cumprir obrigações legais ou regulamentares.

5. Compartilhamento de dados pessoais

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros,exceto quando necessário para fornecer nossos serviços, cumprir com obrigações legais, ou com seu consentimento explícito.

6. Segurança de seus dados pessoais

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas.

7. Seus direitos

Você tem o direito de solicitar acesso, correção, ou exclusão de seus dados pessoais. Também pode se opor ao processamento de seus dados pessoais, solicitar a limitação do processamento ou a portabilidade de seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

8. Mudanças na política de proteção de dados

Podemos atualizar nossa política de proteção de dados de tempos em tempos. Qualquer alteração será postada nesta página.

9. Contato

Para perguntas ou solicitações relacionadas à sua privacidade e aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail contato@mestizo.com.br.